在活動產業中，我們時常要面對工時長、壓力大的工作狀態，然而在這樣的職場生活，最大的工作價值就是在辦理各式各樣的活動後受到客戶稱讚，那種內心的感動總是可以彌補過程中的疲憊！但在工作上，每個人身上總是會有許多的任務要進行，如何滿足客戶需求、達成公司期待，甚至讓客戶稱讚，則是一大學問，除了心態正確外，這邊也提供大家一些作法，希望大家在活動人的路上，可以更加順暢 ！
🚀什麼是專案
我們的每一個活動，都是在理解客戶的需求後，針對不同的公司文化、產品及推廣目的後所規劃，像是在辦理產品發表會跟企業家庭日時，活動的內容截然不同，在執行時，就會需要跟不同部門的夥伴合作，來完成活動前期準備及現場執行，所以在這種非例行性的工作、臨時性有明確的時間段、需要跟不同領域的夥伴合作、相互依賴性高的各式活動，我們就可以稱做它為一個「專案」。
🚀為什麼要專案管理
在活動人的職場生活中，我們同個時間內不會只有一個專案進行，每個專案也都有各至的工項需要執行，此時，會有多頭馬車的問題需要你去解決，要如何在時間內將各專案的工項組織、追蹤並執行，且做好時間上的管理，讓活動可以如期的完成，就會是工作上最重要的一件事情！
🚀專案要如何管理
Step.1 定義專案
活動前製作業開始前，先與客戶確認好各品項的目的及目標(KPI)
以細部的書面資料作為執行憑據
需要哪些部門的支援
活動專案管理的三大要素-進度、成本、品質
Step.2追蹤進度
期程表-以deadline回填各工項(所有要執行的任務)的所有執行內容，同時將各工項負責的夥伴標示清楚，供專案的協力夥伴了解專案的整體狀況，並且定期的追蹤進度，確保工作on在進度上
提升執行力-在確認好該專案的所有執行項目後，首要先做的是思考、盤點工作內容，並開始尋找合適的工作夥伴(這邊指的夥伴除了公司內部的夥伴，也包含了外部的協力廠商)
永遠的Plan B-你的所有規畫都比不上客戶的一句話、比不過天氣的變化，讓備案成為你最安全的避風港
Step.3掌控成本
工項製作前-可以先確認公司過往是否有執行過類似的內容，是否有現成的工具可以使用，同時需要跟客戶確認所想要的質感細節，以避免溝通落差造成額外的花費。若是要尋求新的廠商，也一定要多方比價來確保自己是在合理的費用中獲得商品/服務
活動執行前-在活動要執行前一周，一定要與活動當天會協助你的夥伴一起進行沙盤推演(事前演練)，在多人討論的時候，可以突破專案管理者自身的盲點，發現一些自己沒有注意到的細節，同時降低急件發生時，救火所產生的額外花費
建立資料庫-尤其是剛入行的工作者，建議將所有詢價過的廠商建檔紀錄(規格、價格、時間、品質)，未來如果在執行類似工項時，可以快速找到對應的廠商，甚至是避免自己未來踩雷
Step.4追求品質
這裡提到的品質，不是指活動的布置多華麗，或是請到高級得團隊演出、餐飲服務，而是你提供給客戶的服務品質，我們是一個針對客戶需求所訂製的客製化服務，也屬於服務業，所以服務好客戶，讓他為活動留下好的印象，進而再來找你服務，成為一個正向循環，才是活動人的目標。
為了讓自己贏在起跑點，要讓自己培養更高遠的大局觀，運用自身的專業提供建議，讓客戶買單，從一開始就獲得客戶的信任，掌控案件的主導權，反之，若從一開始你就是在被客戶追著跑，那一定要想辦法奪回主導權，否則客戶對你所執行的內容都會產生不信任感，最終導致溝通不利，專案難以進行。同時也建議在每次的溝通後留下文字訊息的紀錄，無論是跟客戶、同事或廠商，在這個LINE普及的數位時代，快速地留下紀錄，都可以降低錯誤的發生，避免不必要的爭執，讓專案在大家都舒服的狀況下完成。
怎樣才是好的專案管理
🎯順利完成專案為60分的專案管理者
🎯順利完成專案、又有良好獲利為80分的專案管理者
🎯順利完成專案、有良好獲利，並做出活動品質為100分的專案管理者
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